ПРАВО НА НАРУШЕНИЕ ДОГОВОРА
Согласно польскому закону Вы имеете право в течение 10 рабочих дней вернуть нам продукт, который не соответствует Вашим требрваниям. В этот срок Вы должны прислать (доставить) нам продукт за свой счёт вместе с фактурой, как и с соотвественно заполненным и подписанным протоколом возврата товара. Мы предлагаем возвратить нам товар заказной посылкой и застраховать его от кражи или потери через транспортную фирму. В каждом случае издержки и риск возврата остаётся на пользователе. В настоящее время право на возвращение будет одобрять только комплектные продукты в хорошем состоянии в их начальной форме (упаковка, принадлежности, инструкция…) Продукты некомплектные, уничтоженные, повреждённые или загрязнённые Клиентом не будут приняты.
Если Пользователь желает возврата издержки, фирма ROYAL постарается возвратить её быстрее всего, срок этот (максимально 3 неднели) будет зависимым от качественных тестов, которые станут проведёнными на возвращённом товаре. Налоги станут возвращёнными в форме перечисления на банковый счёт Пользователя.
ГАРАНТИЯ
В магазине мы предлагаем товары новые фабрично, свободные от физических и законных недостатков. Продукты эти имеют гарантии производителя. Обязывающий срок гарантии и возможные ограничения находятся в описании продукта.
Перед приёмом посылки надо проверить, не стала ли она повреждённая во время транспорта. Прежде всего следует обратить внимание на состояние лент обеспечивающих посылку. В случае если упаковка посылки повреждена или стала сорвана лента, следует не принимать посылки, только в присутствии курьера составить протокол повреждений и сообщить об этом наш магазин с целью выяснения дела.
Проверка посылки во время приёма является необходимым условием для возможных притязаний Клиента из-за повреждения или обкрадания посылки во время транспорта (в большинстве случаев гарантии продуктов не охватывают механических повреждений проведённых из-за внешних действий).
В случае товаров с недостатками, фабрично повреждённых или некомплектных гарантируем отмену товара на новый лишённый пороков, с условием сообщения о недостатках в течение 5 рабочих дней от даты приёма послки. В случае необоснованного объявления рекламации или повреждения оборудования по причине Пользователя, какие-либо налоги берёт на себя Клиент. Для того, чтобы получить подробные информации на тему реализации гарантии рекламированного продукта надо отправить e-mail/э-майл на адрес: biuro@royal.info.pl с информацией помещающей:
Рекламированный товар Вы отправляете к нам за свой счёт.
OХРАНА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ
Все данные, которые приходят в нашу фирму от Клиента хранятся согласно с уставом о личных данных и не подвергаются преобразованию с какой-либо другой целью чем лишь реализация заказа. Aдреса э-майл/e-mail как и телеадресовые данные не используются с целью маркетинга. Вы не должны опасаться высылать т.н. спам/spamu в почтовые ящики.
Всё содержание интернетовой стороны ROYAL (иллюстрации, текст, названия, марки, снимки, видео) является собственностью. фирмы ROYAL. Kaждая частичная или целостная репродукция содержания, которую проведёте любым способом на любом носителе требует заранее выраженного и отчётливого согласия фирмы ROYAL. Все информации, содержания, документы и нашее опрограмирование хранены польским и международным законом по интелектуальной собственности и copyright.